Bezahlverfahren
Zahlungsarten: NACHNAME und RECHNUNG
NACHNAME
Mit NACHNAME können Kunden ihre Einkäufe bei Lieferung der Ware bezahlen. Diese Zahlungsmethode bietet Komfort und Sicherheit, insbesondere für Kunden, die keine Online-Zahlungen vornehmen möchten oder keinen Zugang zu digitalen Zahlungsmethoden haben. Mit NACHNAME können Kunden die Produkte vor der Zahlung prüfen und so sicherstellen, dass sie mit ihrem Kauf zufrieden sind.
So funktioniert NACHNAME:
1. Auftragserteilung: Kunden wählen während des Bestellvorgangs die Zahlungsoption NACHNAME aus.
2. Lieferung: Die bestellten Artikel werden zur Lieferung an die angegebene Adresse versandt.
3. Zahlung per Nachnahme: Bei Erhalt des Pakets zahlt der Kunde den Gesamtbetrag direkt an den Zusteller in bar oder per EC-Karte (sofern verfügbar).
Vorteile von NACHNAME:
– Komfort: Kunden können ihre Einkäufe zum Zeitpunkt der Lieferung bezahlen, sodass keine Online-Transaktionen erforderlich sind.
– Vertrauen: NACHNAME bietet Kunden Sicherheit, indem es ihnen ermöglicht, die Produkte vor der Zahlung zu prüfen.
– Zugänglichkeit: Ideal für Kunden, die keinen Zugang zu digitalen Zahlungsmethoden haben oder traditionelle Zahlungsoptionen bevorzugen.
RECHNUNG
RECHNUNG ermöglicht es Kunden, ihre Bestellung per Rechnung zu erhalten und innerhalb einer bestimmten Frist nach Lieferung zu bezahlen. Diese Zahlungsmethode bietet Flexibilität und Komfort und ermöglicht es Kunden, ihre Einkäufe vor der Zahlung zu überprüfen.
So funktioniert RECHNUNG:
1. Bestellvorgang: Der Kunde wählt im Bestellvorgang die Zahlungsoption RECHNUNG aus.
2. Lieferung: Die bestellten Artikel werden an die angegebene Adresse versendet.
3. Rechnungsstellung: Den gelieferten Artikeln liegt eine Rechnung mit den Einzelheiten des Kaufs bei.
4. Zahlung: Kunden begleichen die Rechnung innerhalb der vereinbarten Frist, in der Regel innerhalb von 14 Tagen, per Banküberweisung oder anderen festgelegten Methoden.
Vorteile der RECHNUNG:
– Flexibilität: Kunden haben die Flexibilität, ihre Einkäufe vor der Zahlung zu überprüfen, was die Zufriedenheit und das Vertrauen steigert.
– Komfort: RECHNUNG vereinfacht den Bezahlvorgang durch die Bereitstellung einer Rechnung mit klaren Zahlungsanweisungen.
– Kreditoption: Ideal für Kunden, die die Zahlung lieber erst nach Erhalt der Produkte verschieben möchten.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Gibt es eine zusätzliche Gebühr für die Nutzung von NACHNAME oder RECHNUNG?
– Nein, für die Nutzung beider Zahlungsmethoden fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
2. Kann ich für alle Bestellungen NACHNAME oder RECHNUNG verwenden?
– NACHNAME und RECHNUNG sind für berechtigte Bestellungen innerhalb Deutschlands verfügbar. Bitte prüfen Sie während des Bestellvorgangs die Verfügbarkeit dieser Zahlungsarten.
3. Was passiert, wenn ich die Lieferung für NACHNAME-Bestellungen nicht entgegennehmen kann?
– Wenn Sie die Lieferung für eine NACHNAME-Bestellung nicht entgegennehmen können, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung mit weiteren Anweisungen zur Vereinbarung einer erneuten Zustellung oder Abholung.
4. Wie kann ich die Zahlungsfrist bei RECHNUNG-Bestellungen verlängern?
– Wenn Sie eine Verlängerung der Zahlungsfrist für eine RECHNUNG-Bestellung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um die verfügbaren Optionen zu besprechen.
5. Kann ich mit NACHNAME oder RECHNUNG gekaufte Artikel zurückgeben?
– Ja, für Artikel, die mit einer der beiden Zahlungsmethoden gekauft wurden, gelten unsere Standard-Rückgabebedingungen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.
Wir sind bestrebt, bequeme und sichere Zahlungsoptionen bereitzustellen, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken zu unseren Zahlungsmethoden haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundensupport-Team.
